Pour consulter les factures relatives à votre compte, veuillez suivre les instructions suivantes :

1. Accédez à notre système de facturation en utilisant les informations qui vous ont été envoyées dans votre courriel d’adhésion; vous pourrez trouver l’URL soit dans le courriel d’adhésion, soit dans celui contenant vos informations d’accès. (Il vous est également possible d’accéder à votre compte de facturation à partir du centre d’assistance à la clientèle HostPapa de votre région.)
2. Une fois votre session ouverte, cliquez sur le lien « Facturation et services » situé à gauche de l’écran. Des options supplémentaires s’afficheront.
3. Cliquez sur l’option « Afficher les factures ». Une liste de factures s’affichera à la droite de l’écran.
4. À partir de cette liste, repérez la facture à payer. Pour consulter la facture, cliquez tout simplement sur le lien « Afficher la facture » ou sur le numéro de la facture en question.

Si vous devez payer une facture en souffrance, consultez les instructions offertes dans l’article suivant :

http://hostpapasupport.com/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=283

English
español