Para realizar un pago de su cuenta, siga los siguientes pasos:

1. Vaya al Centro de Atención al Cliente de su región:


• Clientes EEUU: http://www.hostpapa.com/centro-de-soporte/
• Clientes Canada: http://www.hostpapa.ca/customer-care-centre/
• Clientes Reino Unido: http://www.hostpapa.co.uk/customer-care-centre/
• Clientes UE: http://www.hostpapa.eu/centro-de-soporte/
• Clientes AU: http://www.hostpapa.com.au/customer-care-centre/
• Clientes MX: http://www.hostpapa.com.mx/centro-de-soporte/
• Clientes IN: http://www.hostpapa.in/customer-care-centre/
2. Clic en “Acceder para Facturar” y acceda como se indica:
   

   Dirección de Email (nombre de usuario): La dirección de email con la que se inscribió
   Contraseña: La contraseña que eligió para su cuenta

3. Una vez que haya accedido, haga clic en el enlace “Facturación y Servicios” de la parte izquierda. Se expandirá mostrando opciones adicionales.

4. Clic en la opción “Ver Factura”. Aparecerá una lista de facturas a la derecha.

5. Localice la factura debida en la lista. En la misma fila, pero en la parte derecha, hay dos enlaces:

"Pagar" abrirá una ventana emergente para pagar con tarjeta de crédito.

"PayPal" configurará un pago a través de PayPal.

Si quiere ver la factura, simplemente haga clic en el enlace “Ver Factura” o en el número de factura...

El pago debería aparecer inmediatamente en su cuenta. Si está pagando a través de e-check de PayPal, el pago puede demorarse 14 días hasta que nos llegue.

Si su cuenta de hospedaje fue suspendida por esta factura impagada, una vez que la haya pagado, por favor háganoslo saber para que su cuenta pueda volver a estar activa. Por favor envíe un ticket de soporte a través del Centro de Atención al Cliente y háganoslo saber.

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