Hinweise zum Support für Managed Shared Hosting

 

Unterstützt

Nicht unterstützt

  • Professioneller Support für Shared Hosting
  • Konfiguration und Anpassung der beliebtesten Anwendungen mit den wichtigsten Einstellungen
  • Unterstützung bei der Sicherheit der Website
  • Unterstützung bei der Leistung der Website
  • Proaktive Website-Sicherheit mit Imunify360 und CloudLinux
  • Schutz vor Spam (ausgehend) mit SpamExperts
  • Hilfe bei der E-Mail-Einrichtung
  • Support für Skripte und Apps
  • Priority-Support – keine langen Wartezeiten
  • Hilfe bei der Installation von Skripten, z.B. WordPress, Joomla, Drupal
  • Hilfe rund um Sicherheitsfragen
  • Empfehlungen von Themes von anderen Anbietern, z.B. Themes für WordPress
  • Installation von Plug-ins von Drittanbietern (2 pro Jahr)
  • Wartung von Plug-ins von Drittanbietern
  • Wartung von Skripten von Drittanbietern bei Bedarf 
  • Empfehlung von Skripten von Drittanbietern
  • Installation von Skripten von Drittanbietern (2 pro Jahr) 
  • Website-Optimierung und Tipps für mehr Leistung
  • Empfehlungen für schnellere Ladezeiten der einzelnen Seiten der Website
  • Empfehlungen rund um die mobile Kompatibilität der Website
  • Hilfe bei der Verwaltung von E-Mail-Konten 
  • Installation von SSL-Zertifikaten
  • Hilfe bei der Installation von Themes

 

 

 

 

  • Hilfe beim Schreiben von Inhalten
  • Hilfe bei der Suchmaschinenoptimierung (SEO)
  • Hilfe beim Suchmaschinenmarketing (SEM)
  • Werbung in Suchmaschinen
  • Überwachung von sozialen Netzwerken
  • Unterstützung beim Marketing
  • Webdesign oder Designänderungen
  • Durchführen von Sicherheitsaudits
  • Tests auf PCI-Compliance
  • Entfernung von Spam-Blacklists
  • Entfernung von der Google-Blacklist
  • Erstellen und Löschen von Seiten auf der Website
  • Inhalte in Ihren Onlineshop einfügen (Texte, Bilder, Videos)
  • Anpassen von Bildern (Qualität, Farbe, Größe, Zuschnitt)
  • Anpassen von Vorlagen für Ihren Onlineshop
  • Code auf Ihrer Website einfügen (HTML, JavaScript, CSS)
  • Konfiguration von Versand- und Zahlungsoptionen in Ihrem Onlineshop
  • Hochladen von Dateien für Ihren Onlineshop
  • Erstellen oder Anpassen von Themes, z.B. WordPress
  • Konfiguration Ihres E-Mail-Clients
  • Hilfe bei Serveranpassungen auf Root-Level
  • Beheben von Sicherheitsproblemen, die durch Kunden verursacht wurden
  • Beheben von Problemen durch die Domainregistrierung über Drittanbieter
  • Schulungen zur Nutzung von Internet oder des eigenen Computers
  • Apache-Tuning
  • MySQL-Tuning
  • Hilfe bei Anpassungen, die von einem Entwickler oder Designer vorgenommen wurden
  • Hilfe bei der Problembehebung für Skripte, Anwendungen oder Inhalte, die von einem Kunden installiert wurden
  • Optimierung der Geschwindigkeit der Website
  • Optimierung von Bildern
  • Hinzufügen, bearbeiten oder löschen von lokalen Suchergebnissen
  • Reputationsmanagement 

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