Wie Sie Ihre primäre Domain bei HostPapa ändern

Wenn Sie den primären Domainnamen, der zu Ihrem HostPapa-Konto gehört, ändern wollen, können Sie das jederzeit mit den folgenden Schritten tun:

Bitte beachten Sie: Es fällt keine Gebühr für die Änderung der primären Domain an; allerdings gibt es wichtige Auswirkungen, die Sie bei dieser Änderung beachten sollten. Diese Auswirkungen finden Sie weiter unten unter “WICHTIGE INFORMATIONEN”. 

 

1. Bestellen Sie den Domainnamen, der zu Ihrer neuen primären Domain werden soll:

  1. Melden Sie sich im HostPapa-Dashboard an: https://www.hostpapa.com/dashboard

  2. Klicken Sie auf Meine Domains.

  3. Klicken Sie auf Neue Domain registrieren.

  4. Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf Fortsetzen.

2. Öffnen Sie ein Support-Ticket, um die Änderung des primären Domainnamens zu beantragen

Sobald Sie Ihren neuen Domainnamen bestellt haben, beantragen Sie bitte die Änderung der primären Domain, indem Sie ein Support-Ticket eröffnen.

Bitte fügen Sie die aktuelle primäre Domain sowie die neue Domain ein, die zur neuen primären Domain werden soll.

Um ein Support-Ticket anzulegen, melden Sie sich bitte im HostPapa-Dashboard an: https://www.hostpapa.com/dashboard

Tipps und Informationen zum Support: https://hostpapasupport.com/de/kb/wie-sie-support-tickets-eroffnen-und-darauf-zugreifen/

 

WICHTIGE INFORMATIONEN

Was passiert mit Ihrer “vorherigen” primären Domain?

Sobald die Änderung der primären Domain abgeschlossen ist, wird Ihre vorherige primäre Domain zu einer zusätzlichen Domain innerhalb Ihres HostPapa-Rechnungskontos. Sie wird nicht automatisch gekündigt.

Sollten Sie die vorherige primäre Domain nicht mehr benötigen, nutzen Sie bitte den automatischen Kündigungsprozess. Wenn Sie die Domain aktiv lassen, fallen Gebühren für die Verlängerung an.

Weitere Informationen zur Nutzung der automatisierten Kündigung finden Sie hier: https://hostpapasupport.com/de/kb/wie-sie-eine-leistung-von-hostpapa-kundigen/

E-Mail-Adressen 

Alle E-Mail-Adressen, die zu Ihrer primären Domain gehören, werden automatisch auf die neue primäre Domain aktualisiert. Zum Beispiel wird [email protected] zu [email protected]

Existierende E-Mails innerhalb Ihres Kontos sind nicht betroffen und das Webmail-Passwort bleibt ebenfalls gleich. Allerdings müssen Sie den Nutzernamen in Ihrem E-Mail-Programm aktualisieren, da sich der Domainname geändert hat. Für weitere Informationen über die Einrichtung und Konfiguration Ihrer E-Mails werfen Sie einen Blick auf unsere Video-Anleitungen: https://hostpapasupport.com/tutorials/Tutorials_eMail.shtml

Behalten Sie Ihren vorherigen primären Domainnamen und wollen Sie die E-Mails weiter über diese Domain nutzen? In diesem Fall müssen Sie Ihre vorherige primäre Domain als zusätzliche Domain im cPanel hinzufügen. Mehr Informationen über das Einrichten zusätzlicher Domains finden Sie hier: https://hostpapasupport.com/de/kb/wie-sie-eine-addon-domain-einrichten/

Content Management-Systeme

Wenn Ihre Webseite ein Content Management-System (CMS) wie WordPress, Drupal oder Joomla! verwendet, kann es sein, dass Ihre Webseite offline ist, wenn die primäre Domain geändert wird (siehe Schritt 2). Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie den Domainnamen in der CMS-Datenbank ändern, sobald die Änderung der primären Domain abgeschlossen wurde.

Um minimale Ausfallzeiten zu haben, informieren Sie sich bitte über diese Änderungen, bevor sie die Änderung Ihrer primären Domain beantragen, da HostPapa nicht in der Lage ist, diese CMS-Aktualisierung für Sie zu übernehmen.

 

Zusätzliche HostPapa-Leistungen

Alle zusätzlichen Leistungen von HostPapa, die zu Ihrer früheren primären Domain gehören (inklusive Domain Privacy, goMobi, SiteLock etc.) gehören weiter zu der früheren Domain, auch nach dem Abschluss der Änderung der primären Domain. Wenn Sie diese Leistungen auch für Ihre neue primäre Domain nutzen wollen, müssen Sie diese erneut bestellen, sobald die primäre Domain geändert wurde.

 

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