Cómo cambiar su dominio principal de HostPapa

Si desea cambiar el nombre de dominio principal asociado con su cuenta de HostPapa, puede hacerlo en cualquier momento completando los siguientes pasos:

Por favor, tenga en cuenta que: No hay cargo por cambiar su nombre de dominio principal; sin embargo, existen importantes implicaciones que se deben considerar al realizar este cambio. Estas implicaciones están señaladas más adelante en el apartado “INFORMACIÓN IMPORTANTE”.

1. Adquiera el nombre de dominio que se convertirá en su nuevo dominio principal siguiendo los siguientes pasos:

Puede adquirir dominios añadidos desde HostPapa en cualquier momento a través de su consola. Aquí tiene cómo hacerlo:

  1. Accedaa su consola de HostPapa: www.hostpapa.com/tablero-de-control
  2. Haga clic en Mis Dominios.
  3. Haga clic en Registrar Nuevo Dominio.
  4. Complete el formulario seguro y haga clic en Continuar.

2. Abra un ticket de soporte para solicitar un cambio de nombre de dominio principal

Una vez haya adquirido su nuevo nombre de dominio, por favor solicite un cambio de dominio principal enviando un ticket de soporte.

Por favor, incluya el nombre de dominio principal actual de su cuenta así como también el nuevo nombre de dominio que desea designar como su nombre de dominio principal.

Para abrir un ticket de soporte, por favor acceda a su consola de HostPapa: www.hostpapa.com/tablero-de-control

Consejos/información de ticket de soporte: https://hostpapasupport.com/es/kb/como-acceder-a-los-tickets-de-soporte/

INFORMACIÓN IMPORTANTE

¿Qué le sucede a su “antiguo” dominio principal?

Al completar el cambio de dominio principal, su antiguo dominio principal se convierte en un servicio de dominio añadido dentro de su cuenta de facturación de HostPapa. No se cancela automáticamente.

Si ya no necesita más este antiguo dominio principal, por favor utilice el proceso de cancelación automático para cancelar este servicio. Si deja ese servicio de dominio activo, se le cobrará su renovación.

Aquí hay disponible más información sobre el uso del proceso de cancelación automático: https://hostpapasupport.com/es/kb/como-cancelar-su-servicio-de-hostpapa/

Direcciones de correo electrónico

Todas las direcciones de correo electrónico asociadas con su dominio principal serán actualizadas automáticamente para utilizar su nuevo dominio principal. Por ejemplo, [email protected] se convertirá en [email protected].

Los correos electrónicos existentes dentro de su cuenta no serán afectados y su contraseña de webmail continuará siendo la misma. Sin embargo, necesitará actualizar el nombre de usuario en su cliente de correo electrónico para reflejar el nuevo nombre de dominio. Para más información sobre instalación y configuración del correo electrónico, por favor vea nuestros tutoriales en video: http://www.hostpapasupport.com/tutorials/sp/Tutorials_eMail.shtml

¿Mantendrá el nombre de su antiguo dominio principal y desea continuar utilizando correo electrónico a través de este dominio? Si es así, debe agregar su dominio principal antiguo como un dominio añadido en su cPanel. Aquí hay disponible más información sobre la configuración de dominios añadidos: https://hostpapasupport.com/es/kb/como-configurar-un-dominio-anadido/

Sistemas de administración de contenido

Si su sitio web utiliza un sistema de administración de contenido (CMS por sus siglas en inglés) tal como WordPress, Drupal, Joomla!, etc., su sitio web puede desconectarse cuando se cambia el dominio principal (paso 2 anterior). Para corregir esto, debe editar el nombre de dominio en la base de datos CMS una vez el cambio de dominio principal haya sido completado.

Para asegurar un tiempo de inactividad mínimo, por favor familiarícese con cómo realizar este cambio antes de enviar su solicitud de cambio de dominio principal, ya que HostPapa no podrá realizar esta actualización de la base de datos CMS en su nombre.

Servicios HostPapa adicionales

Cualquier servicio HostPapa adicional asociado con su antiguo dominio principal (incluyendo privacidad de dominio, goMobi, SiteLock, etc.) permanecerá asociado con ese dominio antiguo, incluso después de haber completado el cambio de dominio principal. Si le gustaría que cualquiera de estos servicios esté asociado con su nuevo dominio principal, necesitará adquirirlo de nuevo una vez que el dominio principal haya sido cambiado.

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