Mensaje de error: El nombre en el certificado de seguridad no es válido o no coincide con el nombre del sitio

Solo se puede utilizar un certificado SSL y acceder a él a través del nombre de dominio totalmente cualificado (FQDN).

Si compra un certificado para sudominio.com, no asegurará a www.sudominio.com. Por otro lado, si compra un certificado para www. sudominio.com, cubrirá ambos.

Si desea asegurar subdominios adicionales, se necesitará un producto Wildcard SSL.

Si tiene más problemas o si le gustaría saber más acerca de los certificados Wildcard SSL, por favor envíe un ticket de soporte. Para enviar un ticket, siga estos pasos:

  1. Acceda a su consola: www.hostpapa.com/tablero-de-control
  2. Haga clic en Mi Soporte.
  3. Haga clic en la pestaña Abrir Nuevo Ticket.
  4. Su Nombre y Dirección de Correo Electrónico aparecerán ya escritos.
  5. Introduzca un Asunto, elija el departamento al cual desea enviar el ticket e introduzca los Detalles del Ticket.
  6. Si es necesario, también puede agregar un adjunto.
  7. Haga clic en el botón naranja de Enviar.

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