Comment modifier votre domaine principal HostPapa

Si vous désirez modifier le nom de domaine principal associé à votre compte HostPapa, il vous est possible de le faire en tout temps en suivant ces instructions :

Veuillez noter : aucuns frais ne sont exigibles pour modifier votre nom de domaine principal; toutefois, d’importantes répercussions doivent être soupesées avant d’entreprendre cette modification. Ces répercussions vous sont présentées plus bas sous « INFORMATIONS IMPORTANTES ».

1. Procurez-vous le nom de domaine qui deviendra votre nouveau domaine principal en suivant ces instructions :

  1. Accédez à votre tableau de bord HostPapa : https://www.hostpapa.com/tableau-de-bord

  1. Cliquez sur Mes Domaines.

  1. Cliquez sur Enregistrer un nouveau domaine.

  1. Remplissez le formulaire et cliquez ensuite sur Poursuivre.

2 . Ouvrez un billet de soutien afin de demander un changement de nom de domaine principal  

Lorsque vous vous serez procuré un nouveau nom de domaine, veuillez demander un changement de domaine principal en soumettant un billet de soutien.

Veuillez inclure le nom du domaine principal actuel de votre compte, ainsi que le nouveau nom de domaine que vous désirez voir désigner comme votre nom de domaine principal.

Pour ouvrir un billet de soutien, veuillez accéder à votre tableau de bord HostPapa : https://www.hostpapa.com/tableau-de-bord

Conseils/informations concernant les billets de soutien : https://hostpapasupport.com/fr/kb/comment-ouvrir-et-acceder-a-des-billets-de-soutien/

INFORMATIONS IMPORTANTES

Qu’arrive-t-il à votre « ancien » domaine principal?

Une fois le changement de domaine principal complété, votre ancien domaine principal devient un service de domaine supplémentaire à l’intérieur de votre compte de facturation HostPapa. Il n’est pas automatiquement annulé.

Si cet ancien domaine principal ne vous est plus nécessaire, veuillez utiliser le processus d’annulation automatisé afin d’annuler ce service. Si vous laissez ce service de domaine actif, vous serez facturé pour son renouvellement.

De plus amples informations sur l’utilisation du processus d’annulation automatisé vous sont présentées ici : https://hostpapasupport.com/fr/kb/comment-annuler-un-service-hostpapa/

Adresses courriel

Toutes les adresses courriel associées à votre domaine principal seront automatiquement mises à jour afin d’utiliser votre nouveau domaine principal. Par exemple, [email protected] deviendra [email protected]

Les courriels existants de votre compte ne seront pas touchés et le mot de passe de votre courriel web demeurera le même. Vous devrez toutefois mettre à jour le nom d’utilisateur dans votre client courriel afin qu’il reflète le nouveau nom de domaine. Pour de plus amples informations sur la configuration courriel, veuillez consulter nos tutoriels vidéo : https://hostpapasupport.com/tutorials/fr/Tutorials_eMail.shtml

Désirez-vous conserver votre ancien nom de domaine principal et continuer à utiliser la messagerie à partir de ce domaine? Si c’est le cas, vous devez ajouter votre ancien domaine principal dans votre cPanel à titre de domaine supplémentaire. De plus amples renseignements sur la configuration des domaines supplémentaires vous sont présentés ici : https://hostpapasupport.com/fr/kb/comment-configurer-un-domaine-supplementaire/

Systèmes de gestion de contenu

Si votre site web utilise un système de gestion de contenu (SGC) tel que WordPress, Drupas, Joomla!, etc., votre site web pourrait être mis hors ligne lors du changement de domaine principal (étape 2 ci-dessus). Pour remédier à cette situation, vous devez modifier le nom de domaine dans la base de données du SGC une fois le changement de domaine principal complété.

Pour un temps d’indisponibilité minimal, veillez à vous familiariser avec la façon d’effectuer cette modification avant de soumettre votre demande de changement de domaine principal, puisqu’HostPapa ne sera pas en mesure d’effectuer pour vous cette mise à jour de la base de données du SGC.

Services supplémentaires HostPapa

Tous les services supplémentaires HostPapa associés à votre ancien domaine principal (incluant la confidentialité de domaine, goMobi, SiteLock, etc.) demeureront associés à votre ancien domaine, même lorsque le changement de domaine principal aura été complété. Si vous désirez que l’un ou l’autre de ces services soit associé à votre nouveau domaine principal, vous devrez l’acheter de nouveau lorsque le domaine principal aura été changé.

 

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