Comment configurer un compte e-mail POP/IMAP dans Microsoft Outlook 2016

Une fois que vous avez configuré et activé votre service de messagerie HostPapa, vous pouvez installer votre compte mail sur Outlook 2016.

Pour un accès rapide à vos mails, vous pouvez utiliser l’url https://webmail.yourdomain.tld (remplacez yourdomain.tld par un véritable nom de domaine) ou https://mail.papamail.net/ si vous utilisez le service mail Basique/Avancé depuis n’importe quel navigateur.

Configuration de compte automatique

La première fois que vous lancez Outlook 2016, vous verrez un écran de bienvenue qui ressemble à ça :

Cliquez sur suivant pour commencer.

Si vous avez déjà configuré Outlook 2016, cliquez sur l’onglet fichiers en haut de la fenêtre et dans la catégorie Infos, cliquez sur le bouton ajouter un compte.

Dans l’assistant d’ajout de compte mail affiché, on vous demandera voulez-vous configurer Outlook pour le connecter à un compte mail ? Assurez-vous que le bouton radio à côté du oui est sélectionné, puis cliquez sur Suivant.

Dans le panneau configuration de compte auto, saisissez les informations suivantes :

  • Votre nom : entrez le nom que vous souhaitez afficher sur vos e-mails.
  • Votre adresse mail : votre adresse email complète.
  • Votre mot de passe : le mot de passe de votre compte mail.
  • La confirmation du  mot de passe : confirmez le mot de passe de votre compte mail.

Cliquez sur suivant. Outlook essaiera ensuite de récupérer les détails de votre serveur mail et configurer l’accès au compte.

Configuration manuelle

Si votre serveur n’a pas été retrouvé, vérifiez que l’adresse e-mail que vous avez saisie est correcte, et essayez à nouveau. Vous pouvez saisir vos détails de serveur manuellement en sélectionnant configuration manuelle ou types de serveurs additionnels. Puis cliquez sur suivant.

Outlook 2016 est compatible avec les comptes e-mail standards POP3/IMAP, Microsoft Exchange et Office 365, ainsi que les comptes venant de chez Outlook.com, Hotmail, iCloud, Gmail, Yahoo et plus. Pour les services e-mail d’HostPapa, sélectionnez POP ou IMAP.

Configurer manuellement des comptes e-mail POP3 ou IMAP

Une fois que vous avez cliqué sur le bouton radio à côté de POP ou IMAP, cliquez sur suivant pour continuer la configuration de votre compte e-mail. Il vous faudra les détails de votre serveur e-mail, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

Saisissez les infos suivantes :

  • Votre nom : saisissez le nom que vous souhaitez afficher sur vos e-mails.
  • Adresse e-mail : votre adresse e-mail complète.
  • Le type de compte : utilisez le menu déroulant pour sélectionner POP3 ou IMAP.
  • Le serveur e-mail entrant : pour les comptes POP ou IMAP, utilisez mail.yourdomain.tld si vous avez un abonnement partagé (remplacez yourdomain.tld avec votre véritable domaine) ou mail.papamail.net si vous utilisez le service e-mail Basique/Avancé.
  • Le serveur e-mail sortant  (SMTP): pour les comptes POP ou IMAP, utilisez mail.yourdomain.tld si vous avez un abonnement partagé (remplacez yourdomain.tld avec votre véritable domaine) ou mail.papamail.net si vous utilisez le service e-mail Basique/Avancé.
  • Nom d’utilisateur : le nom d’utilisateur de votre compte mail.
  • Mot de passe : le mot de passe de votre compte.

Cliquez ensuite sur Plus de réglages. Dans la fenêtre Réglages e-mail Internet qui s’ouvre, sélectionnez l’onglet avancé.

Saisissez les infos suivantes :

  • Serveur entrant : assurez-vous que le port par défaut est défini sur 995 pour les comptes POP, ou 993 pour les comptes IMAP. Cochez la case à côté de Ce serveur nécessite une connexion cryptée (SSL).
  • Serveur sortant (SMTP): modifiez le port par défaut (25) à 465 pour les comptes POP ou IMAP. Utilisez le menu déroulant à côté de Utiliser le type de connexion cryptée suivant pour sélectionner SSL.

Passez à l’onglet serveur sortant. Cochez la case à côté de mon serveur sortant (SMTP) nécessite une authentification, puis cliquez sur le bouton radio à côté de Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur entrant.

Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre des paramètres e-mail internet. Dans la fenêtre Réglages de comptes POP et IMAP, cliquez sur Tester les réglages du compte… pour vous assurer qu’Outlook peut communiquer avec votre serveur e-mail.

Si le test rate, retracez vos pas, et assurez-vous que vos détails de serveur et de compte ont été saisis correctement.

Une fois le test effectué avec succès, cliquez sur suivant, puis sur Terminer.

Si vous rencontrez des difficultés ou si vous avez besoin d’aide, merci d’envoyer un ticket d’assistance  depuis votre tableau de bord HostPapa Dashboard.

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