Comment payer vos factures HostPapa

Grâce à votre tableau de bord, il n’a jamais été aussi facile de payer vos factures HostPapa. Voici comment :

  1. Accédez à votre tableau de bord HostPapa : https://www.hostpapa.com/tableau-de-bord

  2. Cliquez sur Ma facturation.

  3. À partir du menu déroulant Filtrer par, filtrez vos factures par Non payées.

  4. Cliquez sur l’icône Payer (l’icône en forme de carte de crédit à l’extrême droite de l’écran) de la facture.

  5. Une fois la fenêtre de paiement affichée, sélectionnez le Mode de paiement que vous désirez utiliser.

  6. Si vous payez à l’aide d’une carte de crédit et que plus d’une est associée à votre compte HostPapa, sélectionnez celle que vous désirez utiliser à partir du menu déroulant Carte de crédit.

    Pour les instructions afin d’ajouter une nouvelle carte de crédit, nous vous invitons à consulter l’article suivant : https://hostpapasupport.com/fr/kb/comment-mettre-a-jour-les-informations-de-carte-de-credit-de-votre-compte-hostpapa/

  1. Veuillez noter : si votre facture n’est pas entièrement acquittée à la date d’échéance, votre service sera automatiquement suspendu. Afin d’éviter toute interruption de service, nous vous recommandons fortement de payer votre facture en entier.

  1. Après avoir vérifié le Paiement total, cliquez sur Payer maintenant.

Le paiement devrait être immédiatement imputé à votre compte. Veuillez toutefois noter que si vous payez par chèque électronique PayPal, il peut s’écouler jusqu’à 14 jours avant qu’il ne soit traité.

Si votre compte d’hébergement a été suspendu pour cause de non paiement, veuillez compléter votre paiement et ensuite soumettre un billet de soutien afin de nous en aviser. Nous serons alors en mesure de rétablir votre compte.

Pour ouvrir un billet de soutien, veuillez accéder à votre tableau de bord

HostPapa : https://www.hostpapa.com/tableau-de-bord

Conseils/informations concernant les billets de soutien : https://hostpapasupport.com/fr/kb/comment-ouvrir-et-acceder-a-des-billets-de-soutien/

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